Scherereien Friseursalon Aachen

Datenschutz

Personenbezogene Daten (nachfolgend zumeist nur „Daten“ genannt) werden von uns nur im Rahmen der Erforderlichkeit sowie zum Zwecke der Bereitstellung eines funktionsfähigen und nutzerfreundlichen Internetauftritts, inklusive seiner Inhalte und der dort angebotenen Leistungen, verarbeitet.
Gemäß Art. 4 Ziffer 1. der Verordnung (EU) 2016/679, also der Datenschutz-Grundverordnung (nachfolgend nur „DSGVO“ genannt), gilt als „Verarbeitung“ jeder mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführter Vorgang oder jede solche Vorgangsreihe im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten, wie das Erheben, das Erfassen, die Organisation, das Ordnen, die Speicherung, die Anpassung oder Veränderung, das Auslesen, das Abfragen, die Verwendung, die Offenlegung durch Übermittlung, Verbreitung oder eine andere Form der Bereitstellung, den Abgleich oder die Verknüpfung, die Einschränkung, das Löschen oder die Vernichtung.
Mit der nachfolgenden Datenschutzerklärung informieren wir Sie insbesondere über Art, Umfang, Zweck, Dauer und Rechtsgrundlage der Verarbeitung personenbezogener Daten, soweit wir entweder allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung entscheiden. Zudem informieren wir Sie nachfolgend über die von uns zu Optimierungszwecken sowie zur Steigerung der Nutzungsqualität eingesetzten Fremdkomponenten, soweit hierdurch Dritte Daten in wiederum eigener Verantwortung verarbeiten.

Unsere Datenschutzerklärung ist wie folgt gegliedert:
I. Informationen über uns als Verantwortliche
II. Rechte der Nutzer und Betroffenen
III. Informationen zur Datenverarbeitung
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I. Informationen über uns als Verantwortliche
Verantwortlicher Anbieter dieses Internetauftritts im datenschutzrechtlichen Sinne ist:

Agnieszka Bongard
Rosstraße 29
52064 Aachen
Tel.: 0241-47 58 78 19
E-Mail: contact@scherereien.com
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II. Rechte der Nutzer und Betroffenen
Mit Blick auf die nachfolgend noch näher beschriebene Datenverarbeitung haben die Nutzer und Betroffenen das Recht

auf Bestätigung, ob sie betreffende Daten verarbeitet werden,
auf Auskunft über die verarbeiteten Daten, auf weitere Informationen über die Datenverarbeitung sowie auf Kopien der Daten (vgl. auch Art. 15 DSGVO);
auf Berichtigung oder Vervollständigung unrichtiger bzw. unvollständiger Daten (vgl. auch Art. 16 DSGVO);
auf unverzügliche Löschung der sie betreffenden Daten (vgl. auch Art. 17 DSGVO), oder, alternativ, soweit eine weitere Verarbeitung gemäß Art. 17 Abs. 3 DSGVO erforderlich ist, auf Einschränkung der Verarbeitung nach Maßgabe von Art. 18 DSGVO;
auf Erhalt der sie betreffenden und von ihnen bereitgestellten Daten und auf Übermittlung dieser Daten an andere Anbieter/Verantwortliche (vgl. auch Art. 20 DSGVO);
auf Beschwerde gegenüber der Aufsichtsbehörde, sofern sie der Ansicht sind, dass die sie betreffenden Daten durch den Anbieter unter Verstoß gegen datenschutzrechtliche Bestimmungen verarbeitet werden (vgl. auch Art. 77 DSGVO).

Darüber hinaus ist der Anbieter dazu verpflichtet, alle Empfänger, denen gegenüber Daten durch den Anbieter offengelegt worden sind, über jedwede Berichtigung oder Löschung von Daten oder die Einschränkung der Verarbeitung, die aufgrund der Artikel 16, 17 Abs. 1, 18 DSGVO erfolgt, zu unterrichten. Diese Verpflichtung besteht jedoch nicht, soweit diese Mitteilung unmöglich oder mit einem unverhältnismäßigen Aufwand verbunden ist. Unbeschadet dessen hat der Nutzer ein Recht auf Auskunft über diese Empfänger.
Ebenfalls haben die Nutzer und Betroffenen nach Art. 21 DSGVO das Recht auf Widerspruch gegen die künftige Verarbeitung der sie betreffenden Daten, sofern die Daten durch den Anbieter nach Maßgabe von Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO verarbeitet werden. Insbesondere ist ein Widerspruch gegen die Datenverarbeitung zum Zwecke der Direktwerbung statthaft.
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III. Informationen zur Datenverarbeitung
Unsererseits werden im Rahmen der Nutzung unseres Internetauftritts keine Daten gespeichert, verarbeitet oder 'getrackt'. Wir versenden keine 'Newsletter' oder Werbemails. Sie können auf dieser Seite direkt keinerlei Daten eingeben oder direkten Kontakt mit uns aufnehmen.

Kontaktanfragen / Kontaktmöglichkeit
Sofern Sie per E-Mail oder Telefon mit uns in Kontakt treten, werden die dabei von Ihnen angegebenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage genutzt. Die Angabe der Daten ist zur Bearbeitung und Beantwortung Ihre Anfrage erforderlich - ohne deren Bereitstellung können wir Ihre Anfrage nicht oder allenfalls eingeschränkt beantworten. Etwaige erforderliche Daten wie Name und Anschrift zur Rechnungsstellung, Bankverbindung zwecks Abbuchung, Kontakdaten zwecks Terminabsprachen werden auf Ihren Wunsch oder spätestens nach einem Jahr, falls Sie nicht mehr bei uns Kunde waren, gelöscht. Sämtliche Daten werden ausschließlich Lokal auf dem Firmenrechner gespeichert. Ausschließlich Mitarbeiter haben Zugriff auf diese Daten.
Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO.
Ihre Daten werden gelöscht, sofern Ihre Anfrage abschließend beantwortet worden ist und der Löschung keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen, wie bspw. bei einer sich etwaig anschließenden Vertragsabwicklung.
Diese Website können Sie jedoch besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen.

Rechte des Nutzers
Sie haben als Nutzer das Recht, auf Antrag eine kostenlose Auskunft darüber zu erhalten, welche personenbezogenen Daten über Sie gespeichert wurden. Sie haben außerdem das Recht auf Berichtigung falscher Daten und auf die Verarbeitungseinschränkung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten. Falls zutreffend, können Sie auch Ihr Recht auf Datenportabilität geltend machen. Sollten Sie annehmen, dass Ihre Daten unrechtmäßig verarbeitet wurden, können Sie eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einreichen.
Löschung von Daten
Sofern Ihr Wunsch nicht mit einer gesetzlichen Pflicht zur Aufbewahrung von Daten (z. B. Vorratsdatenspeicherung) kollidiert, haben Sie ein Anrecht auf Löschung Ihrer Daten. Von uns gespeicherte Daten werden, sollten sie für ihre Zweckbestimmung nicht mehr vonnöten sein und es keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen geben, gelöscht. Falls eine Löschung nicht durchgeführt werden kann, da die Daten für zulässige gesetzliche Zwecke erforderlich sind, erfolgt eine Einschränkung der Datenverarbeitung. In diesem Fall werden die Daten gesperrt und nicht für andere Zwecke verarbeitet.

Widerspruchsrecht
Nutzer dieser Webseite können von ihrem Widerspruchsrecht Gebrauch machen und der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten zu jeder Zeit widersprechen.
Wenn Sie eine Berichtigung, Sperrung, Löschung oder Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten personenbezogenen Daten wünschen oder Fragen bzgl. der Erhebung, Verarbeitung oder Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten haben oder erteilte Einwilligungen widerrufen möchten, wenden Sie sich bitte an folgende E-Mail-Adresse: [contact@scherereien.com]
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Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Allgemeines
Nachstehende Bedingungen gelten für alle Transaktionen, Verträge und Leistungen, wie den Verkauf von Produkten, die zwischen SCHEREREIEN, Agnieszka Bongard und dem Kunden vereinbart werden. Sämtliche Abweichungen bedürfen zur Wirksamkeit einer ausdrücklichen schriftlichen Bestätigung.

2. Dienstleistung
SCHEREREIEN, Agnieszka Bongard, führt Dienstleistungen nach bestem Wissen und Gewissen und nach dem Standard der Industrie am Kunden aus. Sollten Änderungen der Standards auftreten, wird der Kunde noch vor Beginn der Leistung davon in Kenntnis gesetzt.

3. Terminvereinbarung
Termine werden vom Salon verbindlich vergeben. Sollte eine Absage bzw. ein Verschieben eines bestätigten Termins vonnöten sein, sollte der Kunde dies rechtzeitig und sobald als möglich, mindestens aber 2 Werktage vor dem Termin, mitteilen. Sollte der Termin nicht rechtzeitig oder gar nicht abgesagt werden, hat SCHEREREIEN, Agnieszka Bongard das Recht, den Verdienstausfall dem Kunden in Rechnung zu stellen. Etwaige Gutscheine verlieren automatisch ihren Wert und gelten als abgegolten.

4. Preise/Zahlungsmodalitäten
Die Preise für Dienstleistungen und Produkte sind im Salon veröffentlicht. Änderungen der Preise behält sich der Salon ohne vorherige schriftliche Mitteilung vor, werden jedoch rechtzeitig bekannt gegeben. Angebote sind nur im veröffentlichten Zeitraum gültig und gelten solange der Vorrat reicht. Der Kunde ist direkt am Anschluss den Service, bzw. direkt beim Kauf für den Service bzw. das Produkt zahlungspflichtig. Eine Teilzahlungsvereinbarung ist in Einzelfällen nach Absprache möglich.

5. Persönliche Daten und Privatsphäre
Der Kunde versichert, alle persönlichen Daten und Informationen an den Salon weiterzugeben, welche relevant für den professionellen Service der geforderten Dienstleistung sind. Diese Daten werden auf der Kundenkarteikarte in schriftlicher oder elektronischer Form gespeichert. SCHEREREIEN, Agnieszka Bongard verpflichtet sich, diese Daten nur für den Zweck der zu erbringenden Dienstleistungen unter Berücksichtigung des Datenschutzes einzusetzen und die Daten nicht ohne schriftliche Einwilligung des Kunden an Dritte oder außenstehende Personen weiterzugeben.

6. Vertraulichkeit
Die Angaben, die dem Salon zur Person oder den Interessen des Kunden gemacht werden, verwendet SCHEREREIEN, Agnieszka Bongard ausschließlich dazu, den bestmöglichen Service und ein auf die Bedürfnisse des Kunden abgestimmtes Angebot zu bieten. Die Vertraulichkeit wird außer Kraft gesetzt, wenn dies von Rechts wegen entschieden wird und das Studio von der Vertraulichkeitsklausel entbunden wird.

7. Haftung
SCHEREREIEN, Agnieszka Bongard übernimmt keine Haftung, wenn der Kunde durch eine Dienstleistung zu Schaden kommt, die auf vom Kunden gelieferten Informationen beruht und sich diese als unzureichend herausstellen. Dies bezieht sich vor allen Dingen, aber nicht ausschließlich, auf physische Bedingungen, medizinische oder medikamentöse Vorraussetzungen oder Aktivitäten außerhalb des Salons. Sämtliche Schadensersatzansprüche des Kunden gegen das Studio sind ausgeschlossen, soweit durch SCHEREREIEN, Agnieszka Bongard nicht vorsätzliches oder grob fahrlässiges Handeln vorliegt. Eine Haftung für mittelbare Folgeschäden ist ausgeschlossen.

Der Kunde sollte auf den Rat des Salons hören, wenn ein Termin aufgrund von Verletzungen oder Veränderungen der Haare oder Kopfhaut oder sonstige Körperteile abgelehnt werden muss, da im anderen Fall keine Haftung übernommen wird.

Der Salon ist nicht verantwortlich für den Verlust oder die Beschädigung von persönlichen Gegenständen und den Besitz des Kunden, welche mit in den Salon gebracht werden.

8. Leistung an Minderjährigen
SCHEREREIEN, Agnieszka Bongard erbringt an Minderjährigen aufgrund der Geschäftsunfähigkeit keine Leistungen. Ausnahmen erfolgen nur mit handschriftlicher und unterschriebener Einwilligung der Eltern bzw. Erziehungsberechtigten und der Vorlage und Kopie eines gültigen Personaldokuments der einwilligenden Person

9. Reklamationen/Mängel
Sollte für den Kunden Grund zur Reklamation oder offensichtlicher Mängel über den Service, bzw. gekauften Produkt bestehen, so sollte dies unverzüglich, spätestens aber 3 Tage nach Erkennen des Reklamationsgrundes bei SCHEREREIEN, Agnieszka Bongard angezeigt werden. Der Salon unterbreitet innerhalb der darauf folgenden 7 Arbeitstage eine akzeptable Lösung, um die Reklamation auszuräumen. Ist die Reklamation berechtigt, leistet das Studio für die reklamierte Arbeit ohne zusätzliche Zahlung Ersatz. Bei erkennbaren Mängeln an Produkten werden diese umgetauscht.

10. Beschädigung und Diebstahl
Der Salon hat das Recht, für alle vom Kunden verursachten Schäden eine Wiedergutmachung zu fordern. Ladendiebstähle werden zur Anzeige gebracht.

11. Verhaltensweisen
Der Kunde ist verpflichtet, während seines Besuchs im Salon in angemessener Weise zu handeln. Sollte sich der Kunde selbst nach einer Verwarnung weiterhin nicht angemessen verhalten, hat SCHEREREIEN, Agnieszka Bongard das Recht, den Kunden aus dem Salon zu verweisen und gegebenenfalls ein Hausverbot auszusprechen.

12. Erfüllungsort/Gerichtsstand
Sowohl der Erfüllungsort als auch der Gerichtsstand ist der Sitz des Salons in Aachen mit o.a. Adresse.

13. Sonstiges
Die Nichtigkeit einer Vorschrift dieser AGB führt nicht zur Nichtigkeit der gesamten AGB. Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, verpflichten sich beide Parteien, anstelle der unwirksamen Bestimmung, eine Regelung zu finden, die dem Gewollten am nächsten kommt. Zusätzliche Vereinbarungen zu dieser AGB sind in schriftlicher Form von beiden Vertragspartnern zu unterzeichnen. Diese AGB finden ausschließlich auf das Deutsche Recht Anwendung.

14. Anerkenntnis
Mit Abgabe des Kundenfragebogens, spätestens aber mit Behandlungsbeginn erkennt der Kunde diese AGB an.

Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor dem Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
SCHEREREIEN, Agnieszka Bongard, Rosstraße 29, 52064 Aachen, e-mail: contact@scherereien.com

Widerrufsfolgen:
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Ende der Widerrufsbelehrung

Haftungsausschluss (Disclaimer)
Quelle: eRecht24.de - Internetrecht von Rechtsanwalt Sören Siebert
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